Nous utilisons la technologie TeamViewer. Visitez leur site www.teamviewer.com

Cette technologie fonctionne très correctement avec des pays comme la Côte d'Ivoire, la Tunisie, la Chine, l'Arabie Saoudite, la Suisse, le Maroc etc.

L'installation et la mise en route sont quasi immédiates.

Une fois le logiciel de support copié sur votre bureau

Windows, cliquez sur l'icône correspondant, le logiciel

de télémaintance s'affiche sur votre écran.

(comme l'image à droite)

Attention parfois il vous faut confirmer son exécution.

Le logiciel calcule un numéro ID que vous devez nous envoyer par mail ou nous commnuniquer par téléphone. Cette version est sans mot de passe pour vous.

Le Consultant GPMI peut prendre le contrôle de votre machine et travailler directement à partir de nos différents locaux sur votre installation GPMI.

Si vous ne désirez plus de connexion, il vous suffit de ne pas lancer le logiciel. Cela rend votre machine inaccessible. Vous contrôlez ainsi nos accès.

Le n° d'ID est permanent. Pour une deuxième connexion, il vous suffit de lancer le module Support GPMI, de nous prévenir et c'est tout.

Vous désirez qu'un de nos consultants ULTREIA prenne le contrôle de votre ordinateur via le réseau Internet ? Alors il vous faut télécharger notre module de télé-maintenance.

Pour ce faire cliquez sur le lien ci-dessous, téléchargez le logiciel que vous deviez copier sur votre bureau Windows.

Télécharger notre logiciel de télé-maintenance  ( 1 Mo octets soit quelques secondes sous ADSL) (format exe)

ou télécharger notre logiciel de télé-maintenance en format compressé  (format winrar à décompresser)